0

Din indkøbskurv er tom

Almindelige vilkår

  1. Om nordisk træningsudstyr
  • Virksomheden er baseret i Halmstad. Virksomhedens postadresse er Klara Johansons Gata 7.
  • Hvis du ønsker at komme i kontakt med os, skal du sende en e -mail til info@ntgear.se med din sag og dine kontaktoplysninger, så vender vi tilbage snarest.
  1. Bestilling
  • Når du har gennemført din ordre, sendes en ordrebekræftelse til din e-mail-adresse. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturering og leveringsadresse.
  • Hvis der er en fejl i ordrebekræftelsen, skal du straks kontakte os via e-mail til info@ntgear.se.
  1. Levering
  • Vores normale leveringstider er 1-3 dage. BEMÆRK! Ordrer, der afgives i weekenden, sendes tidligst den følgende mandag.
  • Skulle der opstå forsinkelser i leveringen (uden at vi giver dig besked om længere leveringstid), bedes du kontakte os på e-mail-adresse: info@ntgear.se.
  • Pakker, der skal indløses, skal indløses inden for den angivne tidsfrist (14 dages ophold på indsamlingsstedet). Pakker, der returneres, fordi kunden ikke har indløst dette inden for fristen, vil blive opkrævet et gebyr på 250 SEK fra Nordic Training Gear. Uindløste pakker falder ikke inden for rammerne af fortrydelsesretten eller evt. gratis retur.
  1. Priser
  • Alle priser i butikken er angivet i SEK, og alle priser inkluderer 25% moms.
  • Vi forbeholder os retten til at ændre priser på grund af prisændringer fra leverandører, trykfejl i prislisten og unøjagtigheder i priser på grund af forkerte oplysninger og forbeholder os retten til at justere prisen.
  1. Fortrydelsesret
  • Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt, du har modtaget en vare, som du har bestilt. 

    5.1 Når du udøver din fortrydelsesret:
  • Du skal meddele, at du fortryder det. Beskeden skal sendes til os info@ntgear.se. I din besked skal dit navn, adresse, e-mail-adresse, ordrenummer og hvilke varer returneringen gælder for, tydeligt angives.
  • Du skal returnere produkterne til os med det samme og senest inden for de juridiske 14 dage efter annulleringsmeddelelsen.
  • Du er ansvarlig for returforsendelse (69 SEK), levering og tilstand af produkterne ved returnering, produkterne skal derfor sendes godt pakket og i original emballage.
  • På tilbagebetalingsbeløbet fratrækker vi automatisk 69 SEK for returforsendelse, og vi forbeholder os retten til at fratrække et beløb, der svarer til værdifaldet i forhold til den oprindelige værdi af produktet, når det er brugt eller beskadiget. 

    5.2 Fortrydelsesretten gælder ikke:
  • Produkter, der er forseglet (forseglet) af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager, og hvor forseglingen (forseglingen) er brudt af dig.
  • Produkter, der har karakter af forseglet lyd- eller videooptagelse, og hvor forseglingen er brudt af dig.
  • Specialfremstillet produkt, som er blevet skræddersyet til dig eller har et klart personligt præg på dine ønsker.
  • Services, der er gennemført, og hvor du udtrykkeligt har accepteret, at tjenesten startes uden fortrydelsesret.
  • Varer, der hurtigt kan forringes, f.eks. Mad.
  • Enkeltudgaver af aviser eller blade. 

    For mere om den lovbestemte fortrydelsesret, se her .
  1. Klager og klager
  • Vi inspicerer alle produkter, før de sendes til dig. Skulle produktet stadig blive beskadiget eller blive sendt forkert, når det ankommer, forpligter vi os i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning til at afhjælpe fejlen gratis.
  • Du skal altid kontakte os for en godkendelse, før du returnerer en defekt vare.
  • Klagen skal sendes umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 

    6.1 Hvordan går du videre med en klage??
  • Eventuelle fejl og mangler skal altid indberettes til info@ntgear.se, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail-adresse, ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.
  • Hvis vi ikke kan rette fejlen eller levere et lignende produkt, refunderer vi dig for det defekte produkt i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Vi er ansvarlige for returforsendelse for godkendte klager.
  • Vi forbeholder os retten til at afvise en klage, hvis det viser sig, at produktet ikke er defekt i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Ved klager følger vi retningslinjer fra Generalklagenævnet, se arn.se.
  1. Ansvarsbegrænsning
  • Vi påtager os intet ansvar for indirekte skader, der kan opstå på grund af produktet.
  • Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser / fejl på grund af omstændigheder uden for virksomhedens kontrol (Force Majeure). Disse omstændigheder kan for eksempel være arbejdskonflikter, brand, krig, regeringsbeslutning, reduceret eller ingen levering fra leverandør.
  • Desuden påtages intet ansvar for ændringer af produkter / produktegenskaber, der er blevet ændret af den respektive leverandør og andre faktorer uden for vores kontrol.
  1. Produkt information
  • Vi forbeholder os retten til at lave trykfejl på dette websted og det endelige salg af produkter. Vi garanterer ikke, at billederne afspejler produkternes nøjagtige udseende, da en vis farveforskel kan forekomme afhængigt af skærmen, fotokvalitet og opløsning. Vi gør altid vores bedste for at afsløre produkterne så præcist som muligt.
  1. Information om cookies
  • Ifølge den elektroniske informationslov skal besøgende på et websted i informationsøjemed informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at følge en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Du kan indstille din browser, så den automatisk nægter cookies. Flere oplysninger findes på Post- og Telestyrelsens websted.
  1. Personlig information
  • Ved at shoppe hos Nordic Training Gear accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjemand uden juridisk grundlag.
  • Nordic Training Gear er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og på de tidspunkter, hvor du har anmodet om nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse marketing til dine individuelle behov.
  • Nedenstående oplysninger er et resumé af, hvordan vi i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) gemmer og behandler dine data.
  • 10.1 Hvad er personoplysninger?
    En persondata er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.
  • 10.2 Hvilke oplysninger gemmer vi?
    For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål i forbindelse med din ordre (kundeservice), gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse, IP-adresse og købshistorik.
  • Dine oplysninger gemmes, så længe vi har et retsgrundlag for at behandle dine oplysninger, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en juridisk forpligtelse i henhold til eksempelvis regnskabsloven.
  • 10.3 Retsgrundlag
    I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at fuldføre aftalen med dig.
    Markedsføring, reklamer og lignende udsendelser foregår med dit samtykke.
  • 10.4 Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?
    10.4.1 Betalingsudbyder
  • Når du foretager et køb, deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Det, der er gemt, er fornavn, efternavn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Hvis du vælger at betale med faktura, gemmes også betalingsudbyderens personlige identitetsnummer. Oplysningerne gemmes for at gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svig. 
    De betalingsudbydere (betalingstjenester), som vi bruger, er: Klarna.
  • 10.4.2 Rederi
    For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores aftale, skal vi dele specifikke oplysninger med rederiet. Det, der deles med rederiet, er fornavn, efternavn og adresseoplysninger til levering. E-mail-adresse og / eller mobilnummer kan også deles med rederiet til underretning.
    De rederier, vi samarbejder med, er: PostNord, DHL.
  • 10.5 Adgangsretten
    Du har ret til at modtage udtræk fra alle tilgængelige oplysninger om dig hos os. Uddrag leveres elektronisk i et læseligt format.
  • 10.6 Ret til berigtigelse 
    Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er ufuldstændige.
  • 10.7 Retten til at blive glemt
    Du kan til enhver tid anmode om, at oplysningerne om dig slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, f.eks. Om den skal bevares, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. I henhold til regnskabsloven).
  • 10.8 Ansvarlig for databeskyttelse
    Nordic Training Gear er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i onlinebutikken og sikrer, at reglerne følges.
  • 10.9 Sådan beskytter vi dine personoplysninger
    Vi bruger branchestandarder som SSL / TLS og envejs hash-algoritmer til at gemme, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder på en sikker måde.
  1. Ændringer af de generelle vilkår og betingelser
  • Vi forbeholder os retten til når som helst at foretage ændringer af vilkårene. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på webstedet. De ændrede vilkår anses for accepteret i forbindelse med ordrer eller besøg på webstedet.
  1. Tvist og lovvalg
  • I tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende dig til Generalklagenævnet, se arn.se. For indbyggere i et andet EU -land end Sverige kan klager indsendes online via Europa -Kommissionens tvistbilæggelsesplatform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
  • I tilfælde af en tvist følger vi afgørelser fra ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
  • Tvister om fortolkning eller anvendelse af disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov og lov.
x
x