Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot produkten.
Produkten måste vara oanvänd och i samma nya skick som när den mottogs, inklusive originalförpackning och etiketter.
1.1 Så här använder du din ångerrätt:
Steg 1: Kontakta oss på info@ntgear.se med ditt namn, adress, e-post, ordernummer, och vilken produkt returen gäller.
Steg 2: Följ våra enkla instruktioner, som vi tillhandahåller via mejl, för att returnera din produkt via Bring eller Budbee.
Steg 3: Returnera produkten omedelbart, och senast inom 14 dagar från det datum då du meddelade oss om din ångerrätt.
1.2 Kostnader och återbetalningar:
Returfrakt kostar 69 SEK, som dras från din återbetalning.
Original fraktkostnaden återbetalas inte.
Återbetalningen sker via samma metod som ursprungsbetalningen.
1.3 Bytesrätt:
Vi erbjuder inte direkt byte. För att byta en produkt, returnera den enligt ovan och lägg en ny beställning.
Eventuellt kampanjerbjudande du använt bibehålls för den nya produkten. För mer information, kontakta oss på info@ntgear.se
1.4 När ångerrätt och bytesrätt inte gäller:
Förseglade produkter som bryts av hälso- eller hygienskäl.
Specialtillverkade produkter med personlig prägel.
Produkter som snabbt försämras, som livsmedel.
För mer information: Vi är här för att hjälpa till! Om du har frågor eller behöver hjälp med din retur, vänligen kontakta oss på info@ntgear.se. För mer om den lagstiftade ångerrätten, klicka här.